通力协作解民忧 十八载“水疙瘩”终得化解

秦楚风讯（十堰融媒记者 龚光彩 通讯员 王少勇）“以前转供水时，管道老化常停水，修起来又麻烦，现在直供水24小时稳定，水质还好，缴费也能智能操作，这真是实实在在的民生好事！”近日，十堰市茅箭区东城经济开发区鸳鸯村村民许大叔看着家中清澈流淌的自来水，难掩喜悦之情。当天，鸳鸯村村委会代表鸳鸯小区全体139户村民，将一面印着“水润万家办实事 供水保障暖民心”的锦旗送到十堰市城市供水公司，以此感谢该公司圆满完成自来水“转改直”改造项目，彻底解决了村民多年的用水困扰。

据了解，鸳鸯村此前长期采用自来水转供水模式，受限于建成年代久远的供水管网和复杂的地下设备布局，日常维护管理难度极大。管网老化渗漏不仅导致供水压力不稳定、水质易受影响，频繁出现的停水故障更是严重影响村民正常生活，成为困扰全村的民生痛点。

为切实改善村民用水体验，十堰市城市供水公司成立工作专班，秉持“不增负担、合规移交”原则，深入现场调研，量身定制改造方案。从勘察设计到施工验收，全程高效推进，最终以最小成本完成技术改造与管理衔接，于2025年12月实现所有用户直抄到户、服务到户。此次攻坚不仅卸下了社区多年的管理包袱，更让居民用上了“明白水、放心水”，成为政府部门与国有企业协同为民解忧的生动实践。

锦旗虽轻，情谊浓厚，既是村民对自来水改造工程的高度认可，也是对十堰市城市供水公司工作的肯定与鞭策。民生无小事，供水系民心。该公司将始终坚守“安全供水、优质服务”的初心，持续完善供水保障体系，扎实做好供水服务，切实把民生实事办到群众心坎上。

编辑：思渺