当汉江边的烟火气飘到南半球的街巷,一碗面的价值,早已超越饱腹本身。它是游子舌尖的思念,是母亲守在灶台的执着,更是一座城市走向世界的味觉使者。

面店坐满了食客。(受访者供图)
一颗匠心
熬出地道襄味
“为什么在异国他乡开一家襄阳牛肉面馆?”这是很多人初见Jenny的开场白,毕竟在墨尔本这样一座各种美食云集的国际化大都市,一碗襄阳碱面,能站得住脚吗?
Jenny的答案干脆且肯定:越有地方特色的食物,越具备长久生命力。美食承载着文化、记忆与情感,这些是无法复制、不可替代的。当越来越多中国地方小吃“出海”,落地国际化大都市的街巷,也意味着中国味道正以更具象、细腻的姿态走向世界。
作为地道襄阳人,Jenny从5岁起就爱吃襄阳牛肉面,对她而言,这是家的味道,更是妈妈的味道。
儿时,妈妈总爱变着花样烹制各式菜肴,襄阳牛肉面更是家中常备。妈妈一进厨房,系上围裙、点燃灶火,对口味的标准半点不肯妥协:汤底熬得不够味,就全部倒掉重熬;香料配比稍有偏差,便反复调试直至满意。Jenny总能看见妈妈弯腰守在锅边,一待就是大半天。
“那时候我真不理解,不就是一碗面,何必如此较真?”Jenny笑着回忆。
多年经商,历经供应链精细管控、贸易博弈、团队管理,她才慢慢读懂当年那碗面里藏着的匠人风骨——不敷衍、不将就。
“牛肉面的香气绝非香精勾兑,而是牛骨、牛油搭配香料慢熬出的丰富层次。”Jenny说。
如今,母亲这份精益求精的执着,也成了“Noodle MaMa”的底气与品牌内核。当年不解母亲太过较真的姑娘,如今也抱着同样严谨的态度,慢熬一锅鲜汤,守住心底乡愁。
一腔乡愁
开拓海外市场
Jenny说,这家店是她送给妈妈的礼物——让妈妈在异国陪伴家人的同时,也能有精神寄托,实现自我价值。但情怀不能只靠一腔热情支撑。
多年供应链与跨境贸易从业经验让Jenny深知,想让一碗面在异国站稳脚跟,一套完善成熟的运营体系必不可少:食材进口、库存管控、出餐流程、顾客体验,每个环节都要精细核算、落实到位。
“面馆从开业第一天就不是‘试水’。”Jenny介绍,门店选址墨尔本Balwyn华人区,主打家庭式消费,走长期经营路线。
小店仅130平方米,全程标准化运营:统一规范出餐流程、人员定岗分工、供应链稳定保障,整体运转井然有序。从前期设计、资质审批、装修筹备到食材仓储管理,全流程都力求精益求精。
相较于搭建运营体系,真正的难点在于:相隔8000多公里,怎样才能在澳大利亚的厨房复刻出襄阳街头地道的汤底风味?
创业初期,Jenny几乎每日守店至深夜,不停梳理各类问题:选用哪种面条筋道适口?店内动线如何优化?品牌标识、外卖包装怎样提升辨识度?仅挑选餐具就用了半个月。
Jenny坦言,当时,自己全身心沉浸在创业筹备之中。
所幸多年创业积淀,为这碗家乡面走出国门筑牢根基:团队在墨尔本自有2000平方米仓库,食材进口、仓储、清关全流程自主把控,流程规范、体系完善。
后端完备的硬件支撑,最终都落到前端一碗碗牛肉面中。开业头三天,店内人手调配尚不完善,偶有上错餐、送错桌的状况。好在团队执行力强,一边营业一边调整优化,仅三天就打通运营卡点,理顺整套服务流程。
开业首月,门店门前日日排起长队,常有四五十名顾客等候用餐;店内座位紧张时,不少客人直接端碗在店外就餐。如今店内客流趋于平稳,日均售出牛肉面百余份。
Jenny始终保持理性认知:餐饮行业每日都是新考验——昨日客流火爆不代表今日客源稳定,顾客今日吃得满意,也可能因等待过久,下次不再光顾。
Jenny表示,这碗跨越重洋的襄阳牛肉面,端上桌的不只是乡愁,更是承载人间烟火、助力本土风味走向世界的文化名片。
一张名片
讲好襄阳故事
襄阳牛肉面定价18.8澳元,折合人民币约90元;热干面折合人民币约40元;炸酱面折合人民币约60元。这一价位在当地处于中上水平,却丝毫没有降低顾客的消费热情。
门店营业时间为11时至20时30分,到店客人来自五湖四海:有襄阳老乡、澳大利亚本地居民,也有其他国家的食客。不少襄阳老乡专程从Mount Buller(布勒山)滑雪小镇驱车3个多小时赶来,只为吃上一口家乡风味。周边常住居民也常常全家到店,成了门店常客。
最打动Jenny的,是定居海外的襄阳中老年乡亲。他们跟随子女移民多年,生活虽安稳,心底却缺少归属感。听闻Balwyn开了一家襄阳牛肉面馆,便让子女周末专程陪同前来。一进店,满眼襄阳特色装饰,再闻到熟悉的汤底香气,不少人红了眼眶。他们用襄阳方言点单、和Jenny的母亲闲谈,吃完面还会拍照留念。
“对他们而言,这家店就是远方的家乡。”Jenny说。
除华人以外,大量墨尔本本地人、外籍食客也被这碗牛肉面圈粉。
面对多元海外市场与各国食客,Jenny坦言,没法完全复刻襄阳牛肉面重油重辣的本地风味。但她始终坚持选用优质牛腱肉,分量实在,汤底只用牛骨长时间慢炖,绝不依靠香精增香。在她看来,唯有坚守真材实料,才能留住食客、积攒口碑。
若要用一个词概括这家面馆,Jenny给出的答案是:回到汉江。汉江是襄阳的母亲河,一碗牛肉面,兼具汉江码头独有的粗粝与细腻,也藏着襄阳人刻在骨子里的爽朗温情。Jenny卖的不仅是一碗面食,更是一场鲜活的“文化翻译”:“不能仅仅把食物端上桌,还要让海外食客读懂美食背后的故土故事。”
Jenny留意到,海外食客对中餐的认知正在不断细化。自从她的面馆开业后,周边陆续开出不少各地特色风味小店。在她看来,这是良性竞争:澳大利亚食客眼中的中餐,早已不再是笼统的“中式餐饮”,而是细化成湖北、贵州、云南等各具特色的地域风味,每一种风味背后,都是一方独有的风土人情。“这是好事,真正有生命力的餐饮,必然带着鲜明的地域印记。”Jenny说。
Jenny表示暂无大规模扩张的打算。她说:“眼下,我不打算扩店,先稳住产品品质,完善标准化运营,门店发展顺其自然,做好准备再稳步前行。我们会坚守初心,让更多人吃到襄阳牛肉面!”
记者:朱月皎
编辑:陈琦